“大姐,我既然是老板,相信一點小事還是負責得了的。”
葉毛恕態度雖然客氣,但言辭卻不像服務員那么低三下四,神態也顯得從容自如,并未因為中年婦女的氣焰而顯得慌張。他已經知道是賠償衣服的事了,一件衣服再貴,與一家咖啡店相比,也不過是毛毛雨,這個女人用得著如此囂張嗎?
這個姿態看進曾家輝眼里,心中有些許贊賞。
此人能夠將當初的冶金機械廠搞得風生水起,變成盧原市效益最好的國有企業,能力是有的。被人砍走,卻敢再次回到盧原,還經營起了咖啡店,膽識也不錯。而今天現場的處事態度,不卑不亢,顯然處事非常有見地。
還真是塊干企業的料!
中年婦女指著年輕女服務員問道:“她是你的服務員吧?”
“對?!?br/>
葉毛恕輕輕的點頭。
“很好。那她現在弄臟了我的衣服,你說應該怎么處理?”中年婦女咄咄逼人的說道。
葉毛恕沒有理他,卻是轉頭向服務員道:“你把事情的經過說一下,別怕,實事求是的說?!?br/>
這是處理事情的調查程序,也是對自己員工的一份尊重!
聽了服務員的小聲陳述,弄清了事情原委,葉毛恕道:“大姐,她不是故意的。當然,弄臟了您的衣服,確實是她的不對,我向您表示道歉,對不起……”
中年婦女只是冷眼掃著幾人,沒開口。
老板來了,男的該上陣了吧。
此時跟中年婦女一起來的一名男子領會意圖,很不耐煩地說道:“葉老板,好聽話就不要說了,別搞這些沒用的。我跟你這樣說吧,咱們徐姐這套衣服是正宗的哥弟服裝,花了一萬二千塊錢買的?,F在被你們弄臟了,沒法穿了。你就直接說應該怎么辦吧?”
“一萬二?”
葉毛恕的眉毛挑了一下。
他口中的重復,讓人不太好理解:有可能是一萬二千塊根本沒放在心上,也便宜嘛;還有一種可以理解為覺得還是老貴,有些讓人不相信。
在對方那名男子聽來,則是后者。于是說道:“怎么,你不信啊?‘哥弟’名牌,哼!真是些土包子,不識貨的東西!”
“哥弟?”葉毛恕淡淡的道:“哪個國家的品牌,那么有名?”
“這個……”
剛才發話的男子一時答不上來了。
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